1. در صورتیکه رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید با انتخاب گزینه‌ی "فراموشی رمز عبور" رمز جدید به ایمیل شما ارسال خواهد شد.
2. سایت شما را با نام کاربری و آدرس ایمیلتان می‌شناسد. بنایراین برای دریافت رمز عبور جدید یکی از آن ها را باید به خاطر داشته باشید.
   
3. رمز عبور جدید به آدرس ایمیلی که در هنگام عضویت در سایت ثبت کرده اید ارسال خواهد شد.
4. در صورتیکه چند آدرس ایمیل و یا چند نام کاربری دارید، لازم است به خاطر داشته باشید که کدام یک را در هنگام ثبت نام نام کاربری مورد نظر خود، در سایت ثبت کرده‌اید.

دریافت فیلم راهنمای "فراموشی رمز عبور"